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2025년 4월, SKT에서 발생한 대규모 유심 정보 유출 사고로 인해 고객들의 불안감이 커지고 있습니다. 이에 SKT는 전 고객을 대상으로 유심 무상 교체 조치를 단행하며 개인정보 보호 및 통신 보안 강화에 나섰습니다. 이번 조치는 단순한 해프닝이 아닌 장기적인 개인정보 노출 위험과 직결되므로, 해당 고객들은 신속하게 유심을 교체하는 것이 중요합니다. SKT 유심 무상 교체 대상과 신청 방법을 자세히 안내해 드립니다. 놓치면 개인 정보까지 위험할 수 있습니다. 10분이면 끝나는 간단한 신청, 지금 바로 진행하세요!
■ 유심 무상 교체 대상은 누구인가요?
이번 유심 무상 교체는 모든 SKT 유심 사용자를 대상으로 합니다. SKT망을 이용하는 알뜰폰 사용자 역시 무상 교체 대상에 포함됩니다. eSIM 사용자 또한 교체 대상이므로, 해당되는 고객께서는 반드시 교체를 진행하시기 바랍니다.
■ 유심 무상 교체 신청 방법
유심 무상 교체 신청은 2025년 4월 28일 오전 10시부터 시작됩니다. 신청은 아래 장소에서 가능합니다.
- 전국 T월드 매장
- 공항 로밍센터
매장 방문 전 T월드 앱 또는 모바일 브라우저를 통해 미리 예약하시면 대기 시간을 줄일 수 있습니다. 방문 시에는 본인 신분증(주민등록증, 운전면허증 등 본인 확인용)을 반드시 지참해야 합니다.
매장 방문 후 간단한 본인 확인과 유심 발급 절차를 거쳐 교체가 진행되며, 평균 약 30분 내외의 시간이 소요됩니다. 혼잡 시간대를 피하면 더욱 빠르게 완료할 수 있습니다. 특히 공항 로밍센터에서도 교체가 가능하여 해외 출국 예정 고객에게도 편리합니다.
■ 유심 교체 비용 및 보안 강화 조치
유심 무상 교체는 전액 무료로 진행되며, 별도의 수수료는 발생하지 않습니다. SKT는 이번 사고를 계기로 FDS(이상 인증 탐지 시스템)를 전면 강화하고, 유심 보호 기술 업그레이드를 통해 로밍 중 개인정보 유출을 원천 차단할 수 있는 기술을 도입할 예정입니다. 고객들은 별도 비용 없이 강화된 보안 서비스를 이용할 수 있습니다.
■ 자기 부담으로 유심을 교체한 고객 보상 안내
2025년 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객은 별도 환급 신청을 통해 비용을 돌려받을 수 있습니다. 환급 신청은 T월드 앱 또는 공식 홈페이지를 통해 간편하게 진행 가능합니다. SKT는 모든 고객의 불편을 최소화하기 위해 노력하고 있습니다.
■ 핵심 요약표
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 대상 | SKT 유심 사용자 전체 (알뜰폰 포함), eSIM 포함 |
| 시작일 | 2025년 4월 28일 오전 10시 |
| 장소 | 전국 T월드 매장, 공항 로밍센터 |
| 필요 준비물 | 본인 신분증 |
| 교체 소요 시간 | 약 30분 내외 |
| 비용 | 전액 무료 |
| 보상 대상 | 4월 19일~27일 자비 교체 고객 (환급 신청) |
| 보안 강화 조치 | FDS 강화, 유심 보호 기술 업그레이드 |
이번 SKT 유심 무상 교체는 고객님의 소중한 개인정보를 안전하게 보호하기 위한 필수적인 조치입니다. 알뜰폰 사용자를 포함한 모든 SKT 고객분들께서는 반드시 기간 내 신청을 완료하시어 개인정보 유출 위험을 사전에 차단하시길 바랍니다. 지금 바로 가까운 T월드 매장을 방문하시거나, T월드 앱/웹사이트를 통해 자세한 내용을 확인하고 안전을 확보하세요.